FAQ's

Dans cette section, nous visons à clarifier les questions avant qu’elles ne surviennent.

La Fabrique

En fabriquant nos portes directement sur place à Safenwil, nous pouvons non seulement assurer la qualité, mais aussi garantir que nos clients bénéficient de trajets de transport courts et de portes fabriquées de manière durable. Nous sommes fiers d'être une entreprise qui mise à la fois sur l'innovation et sur le respect de l'environnement pour offrir les meilleures portes à nos clients. Pour notre production, nous utilisons jusqu'à 35% d'électricité renouvelable provenant de notre installation photovoltaïque. Nous sommes certifiés Swiss Label et nous nous identifions fortement avec le site de production suisse.

Environ 35 collaborateurs qualifiés travaillent dans notre usine à la fabrication de nos portes. Chaque membre de notre équipe joue un rôle important pour garantir que nos portes répondent aux normes élevées en matière de protection incendie, d'insonorisation, de protection climatique et de protection contre les effractions. Des artisans expérimentés aux techniciens en passant par les spécialistes de la fabrication, nous avons une équipe dévouée et talentueuse qui travaille avec passion à la production de nos portes. La combinaison de l'expertise, de la précision et de l'attention aux détails de nos collaborateurs nous permet de proposer des solutions de haute qualité et sur mesure pour différents usages. Nous sommes fiers d'avoir une équipe d'experts qui se concentre sur la construction de portes qui ne sont pas seulement fonctionnelles, mais aussi esthétiques et durables.

Notre bois provient de Suisse et de l'espace européen proche. Informations plus précises sous Déclaration du bois.

"Flexibilité, rapidité et qualité", cette devise combinée à notre code de conduite constitue l'ADN de notre passion pour les portes de haute qualité et nous motive à donner chaque jour le meilleur de nous-mêmes pour votre future porte.   

Oui ! nous formons en collaboration avec l'atelier d'apprentissage, des aides-menuisiers AFP avec attestation fédérale de formation professionnelle.

Nous visons les délais de livraison suivants à partir de la confirmation de commande validée:

  • Ebauches 1-2 semaines
  • Panneaux de porte machinés 2-3 semaines
  • Éléments de porte complets 3-4 semaines
  • Traitement de surface +1 semaine

Prestations de service

Non, en tant que fabricant de portes renommé, nous nous concentrons sur la fourniture de portes de haute qualité à nos clients menuisiers. Notre expertise principale réside dans la fabrication de portes de première qualité et nous ne voulons pas mettre nos clients en concurrence avec leurs propres activités de montage. C'est pourquoi nous ne proposons pas de services de montage directs.

Nous comprenons que le montage professionnel des portes est une étape importante pour obtenir un résultat optimal. C'est pourquoi nous sommes heureux de recommander à nos clients des menuisiers ou des équipes de montage expérimentés et fiables qui peuvent les aider à installer nos portes de manière professionnelle. Nous avons développé un vaste réseau de partenaires et pouvons fournir des contacts si nécessaire.

Nous nous concentrons sur l'offre de portes de qualité à nos clients et sur l'apport de notre expertise et de notre soutien. Ils peuvent ainsi mener à bien leurs projets et obtenir les meilleurs résultats possibles.

Non, en tant que Türenfabrik Safenwil AG, nous fournissons exclusivement les menuisiers et de manière sélective le commerce. Nous nous considérons comme le partenaire direct des menuisiers suisses et nous nous concentrons sur l'offre de portes de haute qualité et sur le soutien optimal que nous leur apportons dans leurs projets.

Nous mettons l'accent sur l'établissement d'une collaboration de confiance et à long terme avec nos clients menuisiers. Nous leur proposons des solutions sur mesure pour répondre à leurs besoins individuels. Toutefois, si des clients finaux, des architectes ou des entreprises générales sont intéressés par nos produits, nous transmettons volontiers ces demandes à nos menuisiers habituels.

Nos menuisiers habituels disposent d'une vaste expérience dans le montage de nos portes et peuvent offrir des conseils et une installation professionnels sur place. Grâce à ces partenariats, nous pouvons garantir que nos portes sont montées dans les règles de l'art et que les clients finaux, les architectes ou les entreprises générales profitent de leur qualité et de leur longévité.

Nous sommes fiers d'être un partenaire fiable et compétent pour nos clients menuisiers et de leur proposer des portes de qualité pour leurs projets.

Jusqu'à présent, la société Türenfabrik Safenwil AG a réalisé 124 tests de protection contre l’incendie. Il est important de noter que la société Türenfabrik Safenwil AG poursuit continuellement ses développements et qu'elle continuera donc à augmenter le nombre de tests de protection contre l'incendie réalisés comme base pour les tests futurs. Actuellement, l'entreprise dispose de 59 reconnaissances AEAI pour EI30 / EI60, qui confirment sa capacité à répondre de manière adéquate aux normes de protection incendie. Grâce à ces tests et certifications approfondis, nous nous efforçons de fournir des portes coupe-feu fiables et de haute qualité qui répondent aux exigences de sécurité les plus strictes.

Tous les documents techniques et les listes de prix peuvent être consultés dans notre espace client. Si vous n'avez pas encore demandé de login client, veuillez en faire la demande immédiatement sous Login client.

Vous trouverez les formulaires de commande pour les différents types de portes sous Formulaires de commande. Nous sommes toujours heureux de recevoir vos commandes avec nos formulaires de commande. Ainsi, tout le monde profite de délais de traitement plus courts et vous pouvez utiliser les formulaires comme listes de contrôle.

Sous Catalogues de produits, vous trouverez le catalogue général correspondant, qui présente l'ensemble de notre assortiment. Vous pouvez également utiliser notre outil de recherche de produits pour trouver rapidement et facilement la porte qui vous convient.

Savois-faire et licences

À l'heure actuelle, Türenfabrik Safenwil AG a réalisé 124 tests de protection contre l’incendie. Nous nous développons constamment et nous ne nous arrêterons pas à ce nombre. Actuellement, Türenfabrik Safenwil AG est en possession de 59 reconnaissances AEAI pour EI30 / EI60.

Oui, la société Türenfabrik Safenwil AG est certifiée FSC. Veuillez noter que pour les commandes nécessitant la déclaration FSC, celle-ci doit être explicitement mentionnée. Voir aussi Environnement et durabilité.

Les portes de Türenfabrik Safenwil AG sont généralement composées de bois et de matériaux dérivés du bois de qualité supérieure. Ces matériaux sont soigneusement sélectionnés et transformés afin de garantir une qualité et une longévité optimales des portes. En fonction de la construction globale et des exigences spécifiques, des matériaux supplémentaires tels que le verre, l'acier ou l'aluminium peuvent être intégrés dans les portes afin de remplir certaines fonctions telles que la transparence, la stabilité ou des caractéristiques esthétiques. Il est important de noter que nous ne proposons pas de portes en plastique. TüFa se concentre sur l'utilisation de matériaux naturels tels que le bois pour produire des portes de qualité et attrayantes.

Les portes sont des éléments mobiles qui sont parfois plus ou moins utilisés. En fonction des exigences et de la fréquence d'utilisation, tous les types de portes doivent être régulièrement entretenus. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans notre catalogue Exploitation et entretien.